Qualche informazione su Babyartikel.de

Domande frequenti


Quanto costa la spedizione?

A partire da 50 € di valore della merce ordinata in Germania, le spese di spedizione sono gratuite. Al di sotto di questa cifra dobbiamo applicare una piccola tariffa forfettaria di 5,95 € per la spedizione. Le spese di spedizione per l'Europa sono disponibili qui.

Spedite anche all'estero?

Spediamo in tutti i paesi dell'UE. Qui potete trovare i costi e i tempi di consegna per tutti i Paesi.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

In Germania, il tempo di consegna standard per gli articoli in magazzino è di 1 giorno. Qui potete trovare i tempi di consegna per gli altri Paesi.Si prega di notare i diversi tempi di consegna sulla pagina del prodotto e nel carrello.

Cosa significa "consegna espressa gratuita"?

Possiamo spedire gli articoli contrassegnati come tali il giorno stesso. In Germania, riceverete la merce il giorno successivo.

Importante: possiamo effettuare la spedizione espressa solo se è disponibile per tutti gli articoli dell'ordine o se si seleziona "Spedizione frazionata" durante il processo d'ordine. Si prega di notare le informazioni sui tempi di consegna nel carrello.

Quale servizio di spedizione utilizzate?

Spediamo con DHL. Al di fuori della Germania, la vostra spedizione potrebbe essere consegnata da aziende partner di DHL. Le eccezioni sono segnalate nel negozio.

Come funziona la spedizione tramite spedizioniere?

Gli articoli più grandi, come i mobili, vengono spediti da uno spedizioniere. Tali articoli sono contrassegnati di conseguenza nel negozio. Lo spedizioniere concorderà con voi una data di consegna.

Quanto costa la consegna tramite spedizione?

In Germania, la consegna tramite spedizioniere è gratuita. All'estero possono essere applicati costi aggiuntivi, che vi mostreremo nel carrello.

Come posso seguire la mia spedizione?

Subito dopo la spedizione dell'ordine, riceverete una conferma di spedizione con un ID di tracciamento. Questo vi permette di seguire lo stato attuale della consegna in qualsiasi momento utilizzando il sistema di tracciamento delle spedizioni DHL.

Consegnate anche alle stazioni di imballaggio?

Saremo lieti di consegnare il vostro ordine a una Packstation. In questo modo potete ricevere comodamente i pacchi giorno e notte, anche se non siete in casa. È sufficiente inserire il numero della vostra Packstation come indirizzo di consegna. Se si utilizza la Packstation per la prima volta, è necessario registrarsi qui.

Quali prezzi si applicano agli ordini provenienti dall'estero?

I prezzi indicati nel negozio, comprensivi di tasse, si applicano anche agli ordini provenienti dall'estero. I dazi doganali non si applicano all'interno dell'Unione Europea.

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